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am 29. Mai 2018
Die Herren sind gewiss kompetente Steuerberater mit jahrelanger Erfahrung. In unserem Fall sind wir mehr als enttäuscht, zumal am Anfang un
Die Herren sind gewiss kompetente Steuerberater mit jahrelanger Erfahrung. In unserem Fall sind wir mehr als enttäuscht, zumal am Anfang uns eine Unterstützung in der Sache Steuerschulden versprochen wurde. Mit dem Wissen, dass wir knappes Einkommen haben, wurden wir erstmal zu einer Insolvenzberatung geschickt, die uns gar nicht geholfen hat und 250 Euro gekostet hat (letztendlich hatten wir mehr Erfolg bei der Schuldnerberatung von der Diakonie). Die Mitarbeiterin der Kanzlei war nicht kompetent genug, die Steuererklärung zu machen, unter der Begründung, es würden ihr Unterlagen fehlen (was nicht stimmte, denn der aktuelle Steuerberater hat innerhalb von 2 Monaten mit den vorhandenen Unterlagen Steuerklärung für 2 Jahre vorbereitet und ans FA abgegeben). Und so sind mind. 6 Monate vergangen, ohne irgendein Ergebnis. Nach der Kündigung des Mandantenverhältnisse wurde mir eine Abschlussrechnung von über 2000 Euro geschickt. Es wurden hauptsächlich teure "Beratungen", auch in Form von Email-Bearbeiten ausgeführt. Das finden wir äußerst betrügerisch, vor allem unmenschlich, wenn man seine schwierige finanzielle Situation dem STB anvertraut hat und dann wird noch so eine hohe Summe gefordert, für Telefon- und Email-Antworten.
Wir empfehlen die Kanzlei nicht.
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